Hello, j'ai commendé sur ***Un site de VPC*** le 25 janvier, donc il y a 9 jours une cage de quarantaine pour le ptio cul nu que je vais accueillir dimanche!!
Le colis est censé etre livré entre 5 et 7jours et là toujours rien!!

Je leur ai envoyé un message pour leur expliquer min urgence et mon mécontentement et ils m'ont répondu que mon colis était partit...heuum c'etait il y a 4 jours....
Je sens le coup foirreux genre *dimanche pas de cage donc obligè d'en acheter un autre en attendant* sauf que j'estime que quand le client met 40€ chez eux ils devraient se bouger...

Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà commandé sur ce site?

Je n'ai pas commandé sur ce site, mais voilà ce qui est écrit dans l'onglet "livraison" de ton site :

Citation :

"la préparation de votre commande et le délai d'acheminement moyen sont de 5 à 7 jours ouvrés"

Etant donné qu'il y a écrit moyen, c'est une moyenne et donc ce n'est pas sûr que tu l'aura 7 jours après ta commande.

Je ne comprends pas trop pourquoi tu as commandé sur ce site ? Il y a tellement de sites de boutique en ligne répertoriées sur le forum et qui sont fiables.... Personnellement, le site ne me donne pas très envie de commander....

Mis à part cela, envoie-leur un e-mail ou téléphone-leur pour demander des nouvelles de ton colis, et savoir si tu as droit à un geste commercial à cause du retard. Mais à mon avis, c'est pas la peine d'y compter car ils n'affirment pas que c'est 7 jours maximum.