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 Soucis de connexion

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Lilisky
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MessageSujet: Soucis de connexion    Dim 11 Déc 2016, 20:44

Bonjour Smile

J'ouvre ce post pour un autre membre (Mielle94) qui n'arrive plus du tout à se connecter au forum depuis début décembre, elle essaie de rentrer son mot de passe mais ça ne fonctionne pas, quand elle essaie de changer/modifier son mot de passe puis qu'elle le rentre même soucis elle n'arrive pas à se connecter.
Elle a essayé de se créer un nouveau compte mais son mail est déjà prit donc impossible aussi.
Elle est sur tablette ou smartphone est-ce que le soucis peut venir de là ? Sinon elle a quoi comme solution ? Bof
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Shad'y
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Dim 11 Déc 2016, 21:11

Bonjour Smile

Peut-elle essayer de se connecter par le biais d'un ordinateur ?
Peut-on avoir un screen du message qui s'affiche ?

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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Dim 11 Déc 2016, 21:23

Peut-elle m'envoyer un mail à ** retiré Laught 2  ** ?

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Dernière édition par Shad'y le Lun 12 Déc 2016, 22:17, édité 1 fois
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Dim 11 Déc 2016, 23:21

Je lui ai envoyé ton adresse, je crois qu'elle retombe tout de suite sur la page d'accueil de connexion, pas de messages...

Pour l'ordi je sais pas, elle va te dire Smile
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Lun 12 Déc 2016, 09:48

Sur tablette il y a besoin parfois de faire une mise à jour quand une appli plante, je commencerai par là à ça place Wink
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Sute
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Jeu 09 Fév 2017, 19:57

J'utilise ce post pour dire que ça fait 2 jour que je n'arrive pas à accéder au site. Je ne sais pas si ça arrive à quelqu'un d'autre. Ça me dit "serveur DNS introuvable"
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Jeu 09 Fév 2017, 20:29

@Sute a écrit:
J'utilise ce post pour dire que ça fait 2 jour que je n'arrive pas à accéder au site. Je ne sais pas si ça arrive à quelqu'un d'autre. Ça me dit "serveur DNS introuvable"

Est-ce que par hasard c'est Free ton fournisseur d'accès ? plusieurs personnes (dont moi) avons eu le même problème dernièrement, et toutes étaient chez Free. A priori le problème est chez eux plutôt qu'au niveau du forum.
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Jeu 09 Fév 2017, 20:52

Ah oui effectivement j'ai free!
Mystère résolu donc, je te remercie de l'éclairage
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Ven 10 Fév 2017, 12:50

Le problème était entre OVH (chez qui sont hébergés les serveurs de Forum Rats) et certains fournisseurs (Free apparemment ?)
Quand c'est comme ça, on peut tricher en paramétrant son navigateur pour passer par les DNS de Google par exemple

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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Jeu 30 Mar 2017, 17:09

J'ai le même soucis avec mon portable impossible de me connecter sur le forum j'y arrive que sur pc
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Shad'y
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Jeu 30 Mar 2017, 23:18

Sur le portable, ça fait quoi ?
La page charge blanc ? Y a t il un message d'erreur ?

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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Ven 31 Mar 2017, 09:15

Je vais sur Connexion je tape mon identifiant et mot de passe, et ça me renvoie sur la page d'accueil sans notification.
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Lun 03 Avr 2017, 13:00

Tu te connectes en mode mobile ou en mode page web standard ?
Leur version mobile a des soucis je crois, mais tu as un lien quelque part pour accéder à la version classique

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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    Lun 03 Avr 2017, 15:55

Je connecte en page web d'habitude mais en page mobile ça ne marche pas non plus
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MessageSujet: Re: Soucis de connexion    

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